Qu'est-ce qu'un rapport de soins pour personnes âgées ?

Le rapport de soins pour personnes âgées est un document officiel qui détermine l'état de santé, les besoins en matière de soins et les types de services requis pour les personnes âgées de 65 ans et plus. Gérée par l'Institution des services sociaux et de protection de l'enfance (SHÇEK), cette démarche joue un rôle crucial pour orienter les personnes âgées vers le service de soins le plus adapté.

En 2026, le processus d'obtention du rapport de soins pour personnes âgées a été entièrement transféré sur des plateformes électroniques, permettant au demandeur de finaliser la procédure sans quitter son domicile. Cependant, une évaluation par des spécialistes en santé mentale et en neurologie dans les hôpitaux reste nécessaire pour l'examen physique.

Qui peut obtenir un rapport de soins pour personnes âgées ?

Tout individu âgé peut faire établir un rapport de soins pour personnes âgées. Les personnes se trouvant dans les situations suivantes sont particulièrement concernées par ce rapport :

• Les individus de 65 ans et plus ayant besoin de soins et d'assistance
• Ceux qui ont besoin de services de soins de longue durée
• Ceux qui souhaitent s'installer dans une maison de retraite ou un établissement de soins pour personnes âgées
• Les personnes âgées souhaitant bénéficier de services de soins à domicile
• Les individus souhaitant recevoir des services de santé à domicile
• Ceux qui souhaitent bénéficier des programmes d'aide sociale et de soutien

Documents nécessaires pour obtenir un rapport de soins pour personnes âgées

Avant de faire votre demande, vous devez préparer les documents suivants :

1. Photocopie de la pièce d'identité : Carte nationale d'identité ou passeport
2. Rapport médical : Rapport d'examen médical général obtenu au cours des 6 derniers mois
3. Documents de diagnostic médical : Rapports médicaux en cas de maladies chroniques
4. Liste des médicaments : Liste détaillée des médicaments utilisés
5. Justificatif de domicile : Document officiel de l'adresse de résidence actuelle
6. Document de tutelle / curatelle : Document du tuteur / curateur en cas de démence sévère
7. Spécimen de signature : Formulaires signés des deux côtés

À partir de 2026, la plupart de ces documents peuvent être soumis par voie numérique. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le guide de choix d'une maison de retraite.

Étapes pour obtenir un rapport de soins pour personnes âgées

Étape 1 : Préparation du formulaire de demande

Tout d'abord, vous pouvez télécharger le « Formulaire de demande de rapport de soins pour personnes âgées » sur le site web officiel de l'Institution des services sociaux et de protection de l'enfance. Remplissez le formulaire complètement et préparez-le avec les documents requis.

Étape 2 : Inscription sur le portail de demande électronique

Créez un compte via la passerelle e-Devlet de la SHÇEK ou sur son site web officiel. Validez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour terminer l'activation du compte nécessaire à votre demande.

Étape 3 : Téléchargement des documents

Téléchargez tous les documents que vous avez préparés au format PDF dans le système. Veillez à ce que la taille du fichier ne dépasse pas 5 Mo et assurez-vous que tous les documents sont photographiés de manière claire et lisible.

Étape 4 : Prise de rendez-vous pour l'examen médical

Un examen médical est obligatoire pour le rapport de soins pour personnes âgées. Une fois votre demande acceptée, il vous sera indiqué dans quel établissement de santé la personne âgée doit passer son examen. Cet examen, qui sera effectué par un spécialiste en santé mentale et en neurologie, est d'une importance capitale pour déterminer le niveau de soins requis.

Étape 5 : Médical